AGB

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die „AGB“) von twiceless marketing & design sorgfältig durch. Die vorliegenden AGB regeln Ihren Zugang, die Nutzung und die Bestellungen, die auf twiceless.de und den mobilen Websites (im Folgenden zusammenfassend die „Website“) getätigt werden, sowie die Bereitstellung und den Verkauf von Printmedien und Webseitendiensten durch twiceless marketing & design, Inhaber Herr Samet Öztürk, August-Lämmle-Weg 9, 88416 Ochsenhausen (nachstehend „wir“, „uns“ oder „unsere“). Durch die Aufgabe einer Bestellung bei twiceless marketing & design erkennen Sie die vorliegenden AGB in der zum Bestellzeitpunkt geltenden Version bedingungslos als rechtsverbindlich an. Weitere Informationen über twiceless marketing & design finden Sie in unserem Impressum.

Zusätzlich gelten weitere Bestimmungen und Richtlinien, die diese AGB ergänzen, darunter unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, der zu entnehmen ist, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und verarbeiten.

 

1. Geltungsbereich

1.1. Durch den Besuch oder die Nutzung dieser Website und der damit verbundenen Softwaretools oder anderen Dienste von twiceless marketing & design erklären Sie sich bereit, an die Bedingungen unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, die Produktspezifischen Geschäftsbedingungen und die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein (im Folgenden die „ twiceless-AGB“) sowie an zusätzliche Bedingungen, Richtlinien, Leitlinien, Beschränkungen oder Regeln, die in Verbindung mit spezifischen Abschnitten oder Diensten dieser Website veröffentlicht werden. Diese twiceless-AGB und jegliche zusätzlichen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.

1.2. Wenn Sie diese Website im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person nutzen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie zur rechtsverbindlichen Annahme der vorliegenden twiceless-AGB in deren Namen befugt sind.

1.3. Jedes Angebot eines twiceless marketing & design-Produkts und/oder einer twiceless marketing & design-Dienstleistung auf unserer Website sowie jede Transaktion, Bestellung und Vereinbarung, die über unsere Website abgeschlossen wird, unterliegt den twiceless-AGB.

1.4. Die Geltung etwaiger Geschäftsbedingungen der Kunden oder jedweder Dritter in deren Auftrag wird ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich durch twiceless marketing & design widersprochen wird.

1.5. Die vorliegenden AGB und zusätzlichen Geschäftsbedingungen von twiceless marketing & design gelten nicht für den Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen, die nicht von twiceless marketing & design direkt bezogen werden.

1.6. twiceless marketing & design behält sich das Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen an dieser Website sowie an den twiceless-AGB vorzunehmen. Bitte überprüfen Sie die twiceless-AGB bei jedem Zugriff auf die Website.

1.7. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten oder sonstigen Rechtsgeschäften, die mit twiceless marketing & design, Inhaber Herr Samet Öztürk, August-Lämmle-Weg 9, 88416 Ochsenhausen abgeschlossen werden.

1.8. twiceless marketing & design ist sowohl im unternehmerischen als auch im Verbraucherbereich tätig. Ein Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, gemäß §14 BGB.

1.9. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen auf der Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Dies gilt sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Im Fall von Unternehmern gelten diese Bedingungen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

1.10. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Enthalten unsere Geschäftsbedingungen abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Regelungen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Bestandteil dieses Vertrages.

2. Vertragsschluss

2.1. Die auf unserer Website dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Sie können uns dieses Angebot durch das Absenden einer Bestellung über unsere Website, durch Senden einer elektronischen Nachricht oder durch telefonische Kontaktaufnahme abgeben. Nach Eingang Ihres Angebots haben wir 5 Tage Zeit, dieses entweder durch Übersendung einer elektronischen Auftragsbestätigung oder durch direkte Zusendung der Ware zu akzeptieren. Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihres Angebots zustande.

2.2. Alle unsere Angebote und Werbeaktionen sind freibleibend und gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte oder Dienstleistungen. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigung noch keine Annahme Ihres Angebots darstellt, sondern lediglich bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein Vertragsverhältnis kommt erst mit der Übersendung der elektronischen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

3.2. Die im Online-Shop des Verkäufers zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden mitgeteilt.

3.3. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, die Parteien vereinbaren einen anderen Fälligkeitstermin.

3.4. Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Bei Nutzung eines PayPal-Kontos oder Zahlungen ohne PayPal-Konto gelten die entsprechenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von PayPal.

3.5. Über den Zahlungsdienst PayPal Plus werden verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal-Services angeboten. Details und Ablauf zur Zahlungsart PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift sind während des Bestellvorgangs ersichtlich.

3.6. Zahlung per Rechnung und Finanzierung mit Klarna:

• (a) Rechnungskauf: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna wird die Ware zuerst geliefert, und der Käufer hat eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Für den Rechnungskauf werden keine Gebühren erhoben.
• (b) Ratenkauf: Über Klarna können Einkäufe in monatlichen Raten getätigt werden. Weitere Informationen zum Ratenkauf und zugehörige Geschäftsbedingungen sind über entsprechende Links zugänglich.
• (c) Datenschutzhinweis: Klarna verarbeitet Ihre Daten und kann diese bei berechtigtem Interesse mit anderen Unternehmen austauschen. Alle Daten werden entsprechend den Datenschutzrichtlinien von Klarna behandelt.

4. Liefer- und Versandbedingungen

4.1. Die Lieferung der Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Sofern nicht anders vereinbart, ist die während der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift bindend. Wenn die Zahlungsart PayPal ausgewählt wird, ist die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

4.2. Sollte das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurücksenden, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands. Ausnahmen gelten, wenn:

• (a) Der Kunde nicht für die Umstände, die zur Unzustellbarkeit geführt haben, verantwortlich ist.
• (b) Der Kunde war temporär verhindert, die Lieferung entgegenzunehmen, es sei denn, der Verkäufer hatte ihm dies angemessen im Voraus mitgeteilt.
• (c) Der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Hierbei gilt die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers festgelegte Regelung für die Rücksendekosten.

4.3. Eine Selbstabholung der bestellten Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

4.4. Sofern nicht im Angebot des Verkäufers anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss, bei Vorauszahlung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten.

4.5. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich und kann vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Für Unternehmer gilt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung sämtlicher auf der Grundlage der Geschäftsverbindung entstandenen und noch entstehenden Forderungen unser Eigentum (Vorbehaltsware). Bei mehreren Forderungen oder laufender Rechnung sichert der Eigentumsvorbehalt die Saldoforderung ab, selbst wenn einzelne Warenlieferungen bereits beglichen sind.

5.2. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, wie beispielsweise Zahlungsverzug, haben wir nach Setzung einer angemessenen Frist das Recht, die Vorbehaltsware zurückzufordern. Eine Rücknahme der Vorbehaltsware gilt als Rücktritt vom Vertrag. Nach Rücknahme der Ware sind wir berechtigt, diese zu verwerten. Der Erlös aus der Verwertung wird, nach Abzug angemessener Verwertungskosten, mit den vom Kunden geschuldeten Beträgen verrechnet.

5.3. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere bei Pfändungen, hat der Kunde auf unser Eigentumsrecht hinzuweisen und uns unverzüglich zu informieren.

5.4. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang zu veräußern, solange er nicht im Zahlungsverzug ist. Forderungen aus dem Weiterverkauf oder aus sonstigen Rechtsgründen hinsichtlich der Vorbehaltsware tritt der Kunde hiermit sicherheitshalber an uns ab. Wir ermächtigen den Kunden widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen in eigenem Namen einzuziehen. Diese Einzugsermächtigung kann widerrufen werden, falls der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt oder in finanzielle Schwierigkeiten gerät.

5.5. Auf Anfrage des Kunden verpflichten wir uns, die uns zustehenden Sicherheiten freizugeben, soweit der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

5.6. Sollten wir in Vorleistung treten, behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

6. Nutzungsrechte und Urheberrecht

6.1. Sämtliche Inhalte, Produkte und Leistungen, die von uns bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Software und andere Materialien.

6.2. Mit dem Kauf eines Produkts oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung räumen wir Ihnen ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares, persönliches Recht ein, das erworbene Produkt oder die Dienstleistung für Ihren eigenen Gebrauch zu nutzen. Jegliche Form von Vervielfältigung, Weiterverkauf, Vermietung, Verleih, öffentlicher Vorführung oder Übertragung des Inhalts ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

6.3. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden durch den Kauf oder die Nutzung keine weiteren Rechte, insbesondere keine Eigentumsrechte, übertragen.

6.4. Bei Verstößen gegen diese Nutzungs- und Urheberrechtsbestimmungen behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz zu verlangen.

6.5. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass durch die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde stellt uns von jeglichen Ansprüchen Dritter aufgrund solcher Rechtsverletzungen frei.

6.6. Falls Sie Kenntnis von einer Urheberrechtsverletzung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen erlangen, bitten wir um umgehende Benachrichtigung.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

7.1. Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sollte der letzte Tag dieser Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fallen, gilt der erste darauffolgende Werktag als letzter Tag der Widerrufsfrist.

7.2. Das allgemeine Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf Produkte oder Dienstleistungen, die individuell gestaltet oder maßgefertigt wurden. Dies betrifft insbesondere die bei uns bestellten und individuell gestalteten Produkte.

7.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dabei sind folgende Angaben erforderlich: Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die zurückzugebenden Produkte.

Adresse für den Widerruf: Herr Samet Öztürk, August-Lämmle-Weg 9, 88416 Ochsenhausen

7.4. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung werden wir Sie informieren, ob das Widerrufsrecht in Ihrem spezifischen Fall und für die betroffenen Produkte anwendbar ist. Sie erhalten dann auch weitere Anweisungen zur Rücksendung der Produkte. Bitte beachten Sie, dass Sie das Risiko und die Kosten für jegliche Rücksendung tragen. Nach Erhalt der unbeschädigten Produkte in der Originalverpackung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte innerhalb von 30 Tagen, abzüglich der ursprünglichen Liefergebühren und der Liefergebühren für die Rücksendung.

7.5. Bei Stornierung unserer Dienstleistungen durch den Kunden sind wir berechtigt, die bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Wenn bis zu diesem Zeitpunkt Entwürfe erstellt und deren Produktion in Auftrag gegeben wurden, sind wir berechtigt, den hierauf anfallenden Preis ebenfalls in voller Höhe geltend zu machen. Bei einer bereits gestalteten Grafik oder einer in Auftrag gegebenen Umsetzung berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 60% des vereinbarten Honorars. Es steht Ihnen frei, nachzuweisen, dass uns durch Ihren Rücktritt ein geringerer Schaden entstanden ist.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

8.1. Für Unternehmer gelten bei Verletzung einer vertraglichen Pflicht unsere gesetzlichen Rechte, unter Berücksichtigung der nachstehenden Regelungen.

8.2 Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Sie Ihren Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB ordnungsgemäß nachgekommen sind.

8.3 Im Falle einer berechtigten und fristgemäßen Mängelrüge haben Sie während des Gewährleistungszeitraums das Recht auf Nacherfüllung. Wir behalten uns vor, zwischen der Beseitigung des Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache zu wählen. Bei Scheitern der Nacherfüllung oder bei Unzumutbarkeit weiterer Nacherfüllungsversuche können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Nach dem dritten erfolglosen Nacherfüllungsversuch gilt die Nacherfüllung als gescheitert, sofern sich aus der Art der Sache, des Mangels oder anderer Umstände nichts anderes ergibt.

8.4 Bei Inanspruchnahme durch Ihren Abnehmer oder einen Endverbraucher wegen eines bei Gefahrübergang vorhandenen Mangels, bleiben Ihre gesetzlichen Rückgriffsansprüche gemäß §§ 478, 479 BGB gegen uns unberührt.

8.5 Schadensersatzansprüche können Sie erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung gescheitert ist oder von uns verweigert wurde. Ihr Recht, weitergehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen, bleibt unberührt.

8.6 Mängelansprüche gegen uns stehen allein Ihnen zu und sind nicht übertragbar. (7) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrenübergang, ausgenommen in den gesetzlich festgelegten Fällen gemäß §§ 438 Abs. 1 Nr. 2, 478, 479 und 634 a Abs. 1 Nr. 2 BGB.

8.7. Unsere Website und ihr gesamter Inhalt werden "wie gesehen" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung. Wir können nicht garantieren, dass der Betrieb unserer Website unterbrechungs- oder fehlerfrei ist. Während wir uns bemühen, alle Produkteigenschaften korrekt darzustellen, übernehmen wir keine Verantwortung für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Fehlerfreiheit der Produktbeschreibungen. Einige Länder können nicht ausschließbare Verbrauchergarantien bieten. Wenn diese für Sie gelten und wir sie rechtlich nicht ausschließen können, beschränken wir unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Wir haften uneingeschränkt wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt insbesondere für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Im Übrigen haften wir für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht.

9.3 Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.

9.4 Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.

10. Erfüllungsort und Gerichtstand

10.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Lieferverpflichtungen unsererseits und für die sonstigen Vertragsverpflichtungen beider Parteien unser jeweiliger Geschäftssitz.

10.2 Wir sind jedoch berechtigt, Sie auch an ihrem Geschäftssitz zu verklagen.

12. Anwendbares Recht

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt bei Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts desjenigen Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. 

12.2 Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

12.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.